(FAQS)
Vanliga frågor (FAQ)
1. Vilka typer av produkter erbjuder ni?
På Mabrera™ erbjuder vi ett brett utbud av belysning och dekorativa föremål för att försköna din interiör. Vårt utbud inkluderar moderna taklampor, snygga bordslampor, sofistikerad väggbelysning och mycket mer.
2. Hur kan jag lägga en beställning?
För att göra en beställning, gå in på vår hemsida, välj de produkter du vill ha och lägg till dem i din varukorg. När du har handlat klart följer du stegen för att slutföra din beställning genom att ange din frakt- och betalningsinformation.
3. Vilka betalningsmetoder accepterar du?
Vi accepterar en mängd olika betalningsmetoder, inklusive kreditkort, PayPal och andra säkra onlinebetalningslösningar. Alla transaktioner är krypterade för att hålla din data säker.
4. Hur kan jag spåra min beställning?
När din beställning har skickats kommer du att få ett bekräftelsemail med ett spårningsnummer. Du kan använda detta nummer för att spåra statusen för din leverans på vår sida eller på transportörens sida.
5. Vad är din returpolicy?
Vi hoppas att du blir nöjd med ditt köp. Om du inte är helt nöjd kan du returnera varorna inom 30 dagar efter mottagandet för full återbetalning eller byte, förutsatt att de är i originalskick och oanvända. Se vår återbetalningspolicy för mer information.
6. Hur kan jag kontakta kundtjänst?
Vår kundtjänst finns tillgänglig för att svara på alla frågor du kan ha. Du kan kontakta oss via e-post på [e-postadress] eller via vårt kontaktformulär på sajten. Vi strävar efter att svara så snabbt som möjligt.
7. Gör ni internationella leveranser?
Ja, vi erbjuder leverans till flera länder. När du bekräftar din beställning kommer du att kunna välja ditt leveransland och se de tillgängliga alternativen.
8. Ger du inredningsråd?
Absolut! Vi brinner för att inreda och finns här för att hjälpa dig. Tveka inte att kontakta oss för personlig rådgivning om val av din belysning och tillbehör.